É pago apenas uma vez. Nesta etapa, nossa equipe de implantação realiza a liberação de um novo ambiente na nuvem (cloud) com endereço personalizado para o seu estabelecimento (exemplo: padaria.sqgnet.com.br ou varejo.sqgnet.com.br). Nossos servidores ficam no Brasil e são mantidos pela Under Servers & Datacenters.

Carência de 30 dias a partir da contratação. E para ser cancelado é necessário nos avisar com 30 dias de antecedência para acerto da mensalidade, já que ela é pós-paga, a fim programarmos a última cobrança e interrupção do sistema.

Sim, é cobrada mensalidade a cada 30 dias de utilização do sistema. A mensalidade dá direito a: licenciamento de software, atualização remota, suporte a esclarecimento de dúvidas pontuais e resolução de problemas.

Nossos times altamente qualificados trabalham com processos de qualidade e excelência, onde:

• você começa a ser atendido pela triagem do nosso Time comercial que levanta o perfil do seu estabelecimento comercial e as necessidades
• identificamos se há necessidade de visita, ou apenas uma prévia de valores e módulos necessários, realizamos a demonstração do sistema
• equipes qualificadas visitam seu estabelecimento comercial analisam o que você tem e o que você precisa, estruturando cada vez melhor o projeto para uma melhor entrega
• após aceite dos orçamentos e chegada dos equipamentos, nosso Time de Implantação agenda dos treinamentos, instalações e implantação (nós colocamos a mão na massa para você)
• realizamos o acompanhamento e auxílio do seu time enquanto utilizam o sistema e atendem aos clientes. Ensinamos os envolvidos a auditar e extrair os resultados da operação.
• daí em diante você passa a ser assistido pelo Time de Suporte

Segunda a Domingo (inclusive feriados) das 06h às 22h. Lembrando, que das 8h às 17h de segunda à sexta, é liberado para qualquer tipo de atendimento, e demais horários e dias trabalhamos em regime de plantão somente para emergências.

No caso de alterações de horários, mantemos sempre o horário de atendimento do Whatsapp do Suporte atualizado (11) 99783-0164 (este número não aceita ligação, só aceita mensagens). E caso queira falar com um atendente ligue (11) 3333-2338.

Nossa equipe de suporte está à disposição por telefone, chat, whatsapp e e-mail para tirar dúvidas, resolver divergências e prestar auxílio remoto para que tudo funcione corretamente, exija sempre o seu protocolo de atendimento!

• Integração Completa e Controle Financeiro: Integra todos os processos de vendas, estoque, financeiro e CRM, oferecendo controle gerencial de contas a pagar/receber, conciliação bancária, geração de DREs e previsões financeiras.
• Automação e Eficiência Operacional: Automatiza cotações, compras, orçamentos, emissão de notas fiscais, cartas de correção e ordens de pagamento, reduzindo erros e tempo operacional.
• Gestão Avançada para Indústrias: Inclui recursos para fichas técnicas, ordens de produção, transformação e desfragmentação, ideais para o setor industrial.
• Relatórios Gerenciais e Auditoria: Gera relatórios detalhados para análise de desempenho, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
• Flexibilidade e Escalabilidade: Disponível em três planos (Basic, Plus e Premium), o ERP se adapta ao tamanho e necessidade do negócio, permitindo começar com funcionalidades essenciais e escalar conforme o crescimento da empresa.
• Importação e Atualização de Dados: Ferramentas para importação de cadastros e atualização de preços e tabelas de revenda, mantendo os dados sempre atualizados.